新疆建设兵团四师医院引入戴尔易安信超融合方案，打造了一个高效、安全、易于管理的医疗信息新平台，IT维护效率提升310%，TCO降低41%。

客户背景需求

新疆建设兵团四师医院希望解决医院数据中心运维过程中的维护复杂、系统风险高、实施调试周期长等问题，同时平台成本较高、IT资源利用率较低的问题也需要解决，因此需要引入一套易于管理、便于扩展、高效安全的超融合系统平台方案，支持办公自动化系统OA、资产管理、财务管理、实验室检验信息系统LIS、电子病历EMR等业务系统的运行。

方案价值

医疗信息系统与医院业务的结合日益深入，并发挥着越来越重要的作用。但是医院数据中心设备数量越来越多，越来越难于管理，数据中心空间有限且变得日益复杂，IT无法缓解数字化增长带来的压力，应该说是目前所有医疗行业客户面临的核心共性难点。与此同时，边远地区的医疗机构的IT维护力量相对薄弱，加大了维护难度。旧的IT架构难以支撑新的IT医疗系统高可靠、高安全、高性能的要求，还有许多医院还存在诸如IT基础设施共享资源利用率低等问题。面对以上问题，新疆建设兵团四师医院在医疗数字化转型的道路上，选择了超融合解决方案，取得了良好的效果。

引入Dell EMC VxRail超融合解决方案，IT维护效率提升310%

新疆建设兵团四师医院信息中心主任张惠萍介绍说：“我们医院位于新疆的西北部，虽然地处偏远，但是作为现代化的三级甲等医院，我们承担着伊犁地区广大人民群众的健康服务之职责，可谓使命光荣任务艰巨。因此，我们构建了包括医疗信息系统HIS、实验室信息系统LIS等在内的较为完整的医疗信息服务体系。医疗信息服务体系是一个需要不断增加新系统的综合平台，如果还采用以往以硬件为基础的架构，我们IT工作的效率将不能满足医院业务发展的切实需要。同时IT平台以往以物理服务器主机为主的模式也无法支持医疗信息化的可持续发展。原有IT基础架构模式服务器资源利用率低、设备数量多、IT维护繁琐、机房空间和电力消耗居高不下……,这些都制约着我们医院信息化建设的发展。为此我们选用了Dell EMC VxRail超融合解决方案对医院原有IT基础架构进行全面的升级，让我们的IT维护效率提升了310%。”

此次新疆建设兵团四师医院引入了4节点的Dell EMC VxRail E460超融合设备，该设备集成了VMware vSphere和VMware Virtual SAN软件，以软件定义的方式提供了经过验证的虚拟化模块。由于引入了被市场广泛使用的VMware系统软件，虚拟化管理方案可无缝集成，可确保在VMware环境实现精简的部署和调配。同时戴尔易安信还提供了缓存加速、重复数据删除、在线数据压缩、备份软件、快照等管理维护模块，让以往无法完成的系统维护工作变得简单且高效。Dell EMC VxRail E460超融合设备采用了英特尔®至强®金牌处理器，该处理器集成英特尔®Omni-Path架构Host Fabric 接口，提供端到端高带宽、低延迟结构，不再需要独立的Host Fabric接口卡，优化了性能，简化了部署; 同时处理器支持英特尔®QuickAssist技术，对不断增长的各类工作负载实现基于芯片组的硬件加速，同时对服务器、存储和网络基础设施提供增强的数据传输和保护。

从空间角度来说，新疆建设兵团四师医院数据中心机房空间占用已经趋于饱和，且机房规划还需要很长的时间，因此对快速发展的医院业务而言，Dell EMC VxRail超融合系统显然是一个非常合适的方案。

降低了运维难度和成本，TCO降低41%

谈及此次超融合项目的建设感受，张惠萍主任表示：“基于SDDC软件定义的建设思路和VMware虚拟技术，我们利用4个节点的Dell EMC VxRail E460超融合设备承担了40多台物理服务器的任务，这种高效且简化的超融合模式，让我们快速完成了计算、网络、存储和服务器虚拟化等技术的整合，实现了又好又快的项目建设预期。”“在‘好’的方面，我们利用超融合系统内嵌的虚拟模块之动态迁移功能实现了无人值受式的系统自动迁移，即当某一台物理设备出现故障的时候，我们的技术人员根本不需要介入，虚拟系统就可以自动将故障物理机上的所有虚拟机自动地迁移到其它物理节点上，这不仅保证了系统的安全和稳定，而且为业务的可持续服务提供了保障。此外，系统建设成本节省30-40万元、技术人员维护工作量减少90%、能耗减少90%，将平台TCO降低了41%。这些都是我们从此次超融合项目中获得的好处。其次在‘快’的方面，以前部署完成一个新系统，我们需要购买新的物理设备，并在上面安装操作系统、数据库等基础程序，大概需要3-5天的时间，现在我们只需要建立一台虚拟服务器即可，以前3-5个工作日干的工作，现在10分钟就可以完成，帮助我们成功完成了数字化转型的关键性任务。同时，我们认为，戴尔易安信超融合架构在空间占用、安装部署、安全管理、性能提升方面都有很大的优势，可以为我们业务的持续发展提供更多帮助。”

需要特别指出的是，针对医院IT维护人员工作内容多、时间紧、人手不够等问题，戴尔易安信提供了ESRS(EMC Secure Remote Services)远程运维服务，该服务通过将ESRS远程安全支持工具部署到医院的数据中心，在故障发生时，ESRS自动将故障信息发送到戴尔易安信的全球支持中心，戴尔易安信会在第一时间通知医院，并提供成熟的故障修复方案，指导IT人员快速完成故障修复，这对于地理位置相对偏远的新疆建设兵团四师医院来说，无疑是一个堪称完美的技术支持新方案。

医疗服务水平获得全面提高，医疗平台可靠性达到99.999%

数字化转型的成功，让新疆建设兵团四师医院的医疗服务水平获得全面提高，让患者、医生、IT管理者获益匪浅。对于患者而言不仅节省了就诊时间和精力，而且可以利用包括医患管理、医嘱管理、电子病历等信息系统，享受全面系统的的门诊、检查、治疗、缴费服务，并可以进行网上预约挂号、快速调阅以往就诊和检查的相关信息；同时，对于医生而言，强化了医疗诊治的系统性，医生不仅可以了解患者现时的疾病状态，而且可以利用新构建的信息平台了解患者以往的就诊史、检查情况、服药情况、医治情况，进而可以为患者提供更优质的医疗服务；另外，医院IT管理者，不仅可以借助医院信息平台了解到全院所有医疗科室的业务情况，而且可以全面掌握IT系统的总体运行状况，进而实现业务发展和IT运维的高效协调。

为确保系统服务的持续性，戴尔易安信为新疆建设兵团四师医院配置了RecoverPoint for VMs备份与恢复软件，提供复制、数据保护和高级灾难恢复服务，将系统可用性提升至99.999%的较高水平。未来，新疆建设兵团四师医院还将引入VMware vSphere Data Protection (VDP)系统，并结合Data Domain备份设备，实现集中化的重复数据消除、备份与恢复，并利用EMC CloudArray实现面向公有云的扩展，升级计算和存储能力，确保业务与IT实现同步升级。

业务效率提升5-6倍

在医疗业务服务效率提升方面，张惠萍主任给出了自己的观察。新疆建设兵团四师医院在实践中发现，过去完成一项财务资产的报告统计工作，用物理机和传统存储需要花费大半天天时间，而今，运行在超融合方案中1个小时就能完成任务。显然，这一解决方案，切实且直观的提升了医院的数据业务处理速度，将业务效率提升5-6倍。

客户评价

“我们的技术人员根本不需要介入，虚拟系统就可以自动将故障物理机上的所有虚拟机自动地迁移到其它物理服务节点上，这不仅保证了系统的安全和稳定，而且为业务的可持续服务提供了保障。此外，系统建设成本节省30-40万元、技术人员维护工作量减少90%、能耗减少90%，将平台TCO降低了41%。这些都是我们从此次超融合项目中获得的好处。同时，我们认为，戴尔易安信超融合架构在空间占用、安装部署、安全管理、性能提升方面都有很大的优势，可以为我们业务的持续发展提供更多帮助。”

——新疆建设兵团四师医院信息中心主任 张惠萍