方案简要描述

         区域医疗运营中心将城市医疗资源的各个组成部分，如医院、基层医疗、社会医疗资源、 应急卫生资源，特种医疗资源

等看成一个整体来统筹考虑，作为智能化的区域医疗管理 系统，监测区域医疗管理的事件、并做出应对；作为区域医疗的行

政总体，指挥和调度 其它医疗部门和医疗资源完成事件协作应对；完成事件汇报与跟踪，位置感知、实施调 度协作、资源资

产管理；提供报表，情况总览，趋势分析，为决策层提供辅助决策和命 令指挥。
 

方案业务价值

          • 医疗卫生数据的捕获与控制
 

          • 整合各医疗卫生信息系统的数据及业务
 

          • 区域卫生决策分析与业务优化
 

目标客户

         各省级卫生厅，地市级卫生局
 

解决方案目标客户
 

         各省级卫生厅，地市级卫生局
 

客户项目建设目标

          我国医改明确提出要逐步缓解和解决“看病难，看病贵”的民生问题。而各卫生部门，包 括公共卫生服务、医疗卫生服

务、社区卫生服务、区域卫生综合管理等都离不开居民健 康档案信息。以电子健康档案为中心，通过区域卫生信息平台，构

建统一的居民电子健 康档案，实现健康信息在区域内不同卫生机构间共享利用，实现各机构间业务更加协同， 提高医疗卫生

业务质量和效率，提高卫生监管与决策能力势在必行。IBM区域医疗运营 中心解决方案的目标是为医疗服务管理者提供实时

及历史视图，以便他们可以优化本地医疗资源调度与医疗服务优化。

解决方案所关注解决的问题

          IBM区域医疗运营中心解决方案关注于
 

          • 医疗卫生数据的捕获与控制。通过远程配置和监控广泛分布的传感器、医疗卫生设备、 以及移动设备，整合这些设备

并捕获医疗卫生相关数据，从而维护统一的居民健康档 案数据中心
 

          • 整合各医疗卫生信息系统的数据及业务。基于SOA的架构和医疗卫生的国际国内标准 为基础整合各医疗卫生服务机构

的信息系统，以健康档案为中心，实现区域医疗卫生 的协同业务
 

          • 区域卫生决策分析与业务优化。分析相关区域及机构的业务绩效、考量疾病的危险程 度并预测疾病的蔓延和风险等。

通过业务流程的分析优化资产的使用和业务流程的效 能，并帮助改善业务流程
 

解决方案简要描述
         

         区域医疗运营中心将城市医疗资源的各个组成部分，如医院、基层医疗、社会医疗资源、 应急卫生资源，特种医疗资源

等看成一个整体来统筹考虑，作为智能化的区域医疗管理 系统，监测区域医疗管理的事件、并做出应对；作为区域医疗的行

政总体，指挥和调度 其它医疗部门和医疗资源完成事件协作应对；完成事件汇报与跟踪，位置感知、实施调 度协作、资源资

产管理；提供报表，情况总览，趋势分析，为决策层提供辅助决策和命 令指挥。

          借助区域医疗运营中心（IOC）可以很方便地将区域医疗的所有资源作为统一系统来查 看和管理。IOC通过网关与底层

的操作及异构医疗业务信息系统交互，网关主要负责将 区域医疗各区域的角色及职责分开来。IOC的目标是为医疗服务管理

者提供实时及历 史视图，以便他们可以优化本地医疗资源调度与医疗服务优化。
 

         • 区域医疗状态实时可视化：IOC提供了易于使用且基于Web的一站式服务门户网站，可 方便地实时预览当地医疗的信

息、发生的医疗事件及本地区整体医疗状况。对于区域 医疗管理人员来说，这种界面使用户可以用常见的各种格式（如饼状

图或条形图）来查 看区域内关注的重点医疗相关信息，比如医院运营状态，本地区慢病治理情况，医疗重 大类事件及处理情

况。IOC能够负责控制各种信息的访问权，防止有人未经授权就访 问这些信息，同时轻松管理各种授权，同时为区域医疗内

的医疗服务优化提供实时命 令和控制
 

          • 医疗信息共享服务：传送到IOC的医疗相关事件信息会被统一收集和集中管理，方便 卫生局或者医管局进行分析和实

时监控。由于大量数据来自各类医疗服务应用系统， 因此首先会根据标准的参考语义模型进行规范化操作，这样可以很好地

了解本地区医 疗资源与医疗服务的既有状况。这样无需进行大量的信息转化便能很好地分析情况并 对医疗事件做出响应。

IOC收集了数据，信息就会被用来制作临时报告，这包括评 估是否符合当地医疗标准和法规，医疗分析报告等
 

          • 医疗信息数据整合：信息共享与交换方便IOC和其他医疗应用系统之间的信息交换。 这种整合层支持使用各种开放标

准以各种本机格式进行双向的信息通信。通过借助行 业标准工具来将本机资源转换成参考语义模型，而接入的医疗应用系统

则无需改变， 比如利用标准来改造和建设相应前置机系统，适配器组件等
 

           • 区域医疗运营流程：区域医疗的指令会被传送到相应医疗单位的运作系统或其他相关 的系统。一旦收到后，系统就

会自动分析及处理指令，或由运营团队人工分析。捕获事 件即为捕捉事件方式及响应方法的模型
 

           • 区域医疗历史档案：由于IOC的目标是不断跟踪区域医疗的运作状况，因此它逐渐成为 医疗信息的历史记录的权威来

源。为了确保这些记录都能得到很好地保存以供日后使 用，每隔一段时间，记录都会被存档。这些资料可用来分析趋势及进

行历史研究.